Искать управу на коммунальщиков теперь учат на курсах

Со своей управляющей компанией Алла Петренко воевала несколько лет — все требовала залатать худую крышу. Что ни весна, в ее квартире начинался потоп. Талая и дождевая вода текла прямо по стенам. Алла писала жалобы коммунальщикам, а они утверждали, что все уже залатали.

— Но на улице начинались дожди, и все повторялось по кругу, — вздыхает Алла.

Терпение женщины лопнуло, когда вода с крыши испортила ей дорогой ламинат kronotex и свеженаклеенные обои. На этот раз Алла Петренко решила пожаловаться политикам.

— Я работаю неподалеку от офиса, где сидят специалисты Центра оперативного реагирования, — говорит Алла. — К ним и обратилась: если, ребята, не поможете вы — не поможет уже никто!

И все, наконец, изменилось. После звонка из Центра в управляющую компанию на крыше закипела работа. Коммунальщики даже позвали саму Аллу наверх и показали ей желобок, который за годы пробила в бетоне вода, — по нему и текли к ней в квартиру потоки воды. На ремонт крыши ушло две недели. И пока она держится. Испытание августовскими дождями прошла на пять.

— Я человек образованный, разбираюсь в законах, еще чуть-чуть — и сама подала бы на коммунальщиков в суд, — говорит Анна. — Спасибо, помогли мне решить проблему быстрее и без нервотрепки.

К сожалению, ситуаций, подобных Анниной, вокруг немало. Однако не каждый хозяин квартиры способен отстоять свои права. Решимость есть у многих, а вот знаний порой не хватает. Но все поправимо! Чтобы из серой мышки превратиться в грозного льва, достаточно записаться на курсы «Управдом».

— Наши курсы учат человека управлять своим домом, — говорит руководитель проекта «Управдом» Владимир Лысиков. — Если мы покупаем в магазине прокисшее молоко, то продавец без лишних слов возвращает нам деньги. Вот и ЖЭКам пора бы привыкнуть: раз они уклоняются от работы, мы вправе отстаивать свои права!